Premios y Reconocimientos
Reconocimiento Basado en Resultados
En una industria donde la inversión en marketing puede generar comunicados de prensa y distintivos de asociación más rápido de lo que se pueden mejorar las tasas de aprobación, Boost eLearning ha optado por dejar que el desempeño impulse su reputación. El reconocimiento que buscamos y recibimos refleja los estándares que han definido a la empresa desde su fundación: calidad de los instructores, resultados medibles de los alumnos y una experiencia del cliente que genera relaciones empresariales a largo plazo.
Reconocimiento de Instructores
La base de la reputación de Boost eLearning en la industria es su red de instructores. Varios Instructores Certificados Asociados de Boost han recibido reconocimiento de las comunidades de proveedores —incluyendo designaciones de Cisco Champion, premios Microsoft MVP y reconocimientos AWS Community Builder— que reflejan tanto la excelencia técnica como el compromiso con la difusión del conocimiento. Estos son reconocimientos de la industria otorgados por las comunidades de proveedores, no por Boost eLearning, y representan una señal genuina externa de la calidad de los instructores.
También reconocemos la excelencia de los instructores internamente. Los instructores que mantienen puntajes excepcionales de retroalimentación de los alumnos, mantienen altas tasas de aprobación en sus cohortes de estudiantes y contribuyen al desarrollo del plan de estudios reciben reconocimiento como Instructores Certificados Senior Asociados dentro de nuestra red.
Estándares de la Industria de la Capacitación
Boost eLearning mide su posición en la industria de la capacitación en comparación con los estándares establecidos por organizaciones como Training Industry, Inc. y la Asociación para el Desarrollo del Talento (ATD). Estos organismos definen puntos de referencia de calidad para el diseño instruccional, la actualidad del contenido, el compromiso de los alumnos y el impacto empresarial. Participamos en estas comunidades y utilizamos sus marcos como puntos de referencia para la mejora continua de nuestro plan de estudios y procesos de entrega.
Satisfacción y Retención del Cliente
Los clientes empresariales que renuevan y amplían sus programas de capacitación con Boost eLearning son, en términos prácticos, nuestra forma de reconocimiento más significativa. Los clientes a largo plazo en servicios financieros, TI en salud, gobierno y servicios gestionados continúan invirtiendo en Boost eLearning porque sus equipos aprueban los exámenes de certificación, retienen habilidades en el trabajo y regresan para la siguiente certificación en su trayectoria profesional. Hacemos un seguimiento de la puntuación neta del promotor (NPS) en las cohortes de alumnos y cuentas de clientes y la utilizamos para identificar y abordar las brechas en la experiencia del alumno antes de que se conviertan en razones para irse.
Rendimiento de la Garantía de Aprobación
Una de las señales más fuertes de calidad en la capacitación para la certificación de TI es la tasa de redención de la Garantía de Aprobación, el porcentaje de alumnos que completan un curso y requieren un nuevo intento bajo la garantía en lugar de aprobar en el primer intento. La tasa de redención de la Garantía de Aprobación de Boost eLearning es consistentemente baja, lo que refleja la calidad de nuestra instrucción y la efectividad de nuestros Live Labs para preparar a los alumnos para el rendimiento real en el examen. Publicamos esta métrica a los clientes empresariales como parte del informe del programa de capacitación.
Mirando Hacia el Futuro
El reconocimiento en la capacitación de TI sigue a los resultados, y los resultados siguen a la inversión en las cosas correctas: instructores experimentados, plan de estudios preciso y práctica práctica genuina. El camino de Boost eLearning hacia el reconocimiento continuo pasa directamente por esas inversiones, no por la presentación de premios o asociaciones de marketing. Creemos que las organizaciones que evalúan a los proveedores de capacitación encontrarán la señal de calidad más creíble en las tasas de aprobación, los resultados de retención y la disposición de respaldar la instrucción con una garantía real.
