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Garantía de Aprobación

Si No Apruebas, lo Arreglamos.

La Garantía de Aprobación de Boost eLearning es sencilla: completa tu curso, presenta tu examen de certificación y si no apruebas en el primer intento, te reembolsaremos la tarifa del examen o te proporcionaremos un nuevo acceso al curso de forma gratuita. Sin letra pequeña diseñada para descalificarte. Un compromiso genuino con tu resultado.

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Cómo Funciona la Garantía de Aprobación

1 — Completa Tu Curso

Trabaja en el 100% del contenido del curso, incluyendo todas las lecciones de los módulos, pruebas de práctica y ejercicios de laboratorio asignados. Tu porcentaje de finalización se rastrea automáticamente en tu panel de control.

2 — Presenta Tu Examen

Programa y presenta tu examen de certificación dentro de los 30 días de completar el curso. Esta ventana mantiene tu conocimiento actualizado y asegura que la garantía refleje una preparación genuina.

3 — Envía Tu Informe de Calificación

Si no apruebas en el primer intento, descarga tu informe de calificación oficial del proveedor del examen y envíalo a través de tu panel de control de aprendizaje o a tu gerente de cuenta.

4 — Elige Tu Remedio

Dentro de los cinco días hábiles de recibir tu informe de calificación, emitiremos un reembolso completo de la tarifa de registro del examen o una nueva clave de acceso al curso para un nuevo intento gratuito, tu elección.

Por Qué Podemos Ofrecer Esto

La mayoría de los proveedores de capacitación no pueden ofrecer una garantía de aprobación genuina porque su contenido no resiste la presión de un examen real. El nuestro sí — por tres razones.

  • Instructores Asociados Certificados. Cada curso es desarrollado y entregado por instructores que poseen certificaciones activas en la materia. Conocen los objetivos del examen porque han aprobado los exámenes y han continuado trabajando en el campo. El contenido refleja las versiones actuales del examen, no los objetivos del año pasado.
  • Diseño de Contenido para Retención de Habilidades. Los cursos están estructurados en torno a la repetición espaciada, controles de conocimiento a nivel de módulo y pruebas de práctica que reflejan la dificultad real del examen y los formatos de las preguntas. No solo estás expuesto al material, sino que te sometes a pruebas repetidamente, de maneras que revelan brechas antes del día del examen.
  • Laboratorios en Vivo. Las preguntas basadas en el rendimiento ahora aparecen en la mayoría de los exámenes de certificación importantes. Los candidatos que solo han visto demostraciones en video luchan con ellas. Los candidatos que han configurado una VLAN, desplegado un pod de Kubernetes o reforzado un servidor Linux en un entorno en vivo no lo hacen. Nuestros laboratorios construyen la memoria procedimental que las preguntas basadas en el rendimiento prueban.

Requisitos de Elegibilidad

La Garantía de Aprobación se aplica cuando se cumplen todos los siguientes requisitos:
  • El curso es un curso de Boost eLearning marcado explícitamente como elegible para la Garantía de Aprobación (mostrado en la página del curso y en tu panel de control).
  • Completas el 100% del contenido del curso, incluyendo todas las lecciones, pruebas de práctica y ejercicios de laboratorio requeridos, según lo registrado en tu panel de control de aprendizaje.
  • Programa y presentas tu primer intento de examen dentro de los 30 días posteriores a la fecha de finalización del curso.
  • El examen presentado coincide con la certificación cubierta por el curso (por ejemplo, completar el curso de CCNA te califica para la garantía del examen CCNA 200-301, no para un examen de Cisco diferente).
  • Envías un informe de calificación oficial de un proveedor de exámenes autorizado (Pearson VUE, Prometric, PSI o equivalente) dentro de los 14 días posteriores a tu intento fallido.
  • La licencia del curso es una licencia individual a tu nombre. Las licencias de equipo o compartidas requieren un acuerdo separado de Garantía de Aprobación empresarial; contacta a tu gerente de cuenta.
La garantía no se aplica a: ausencias a exámenes o cancelaciones, exámenes realizados antes de la finalización del curso o intentos realizados fuera de la ventana de 30 días posteriores a la finalización. El acceso a un nuevo intento expira 90 días después de su emisión.

Cómo Reclamar

Paso 1

Inicia sesión en tu panel de control de aprendizaje de Boost eLearning y navega al formulario de reclamo de la Garantía de Aprobación en Cuenta > Mis Cursos > Reclamar Garantía.

Paso 2

Sube tu informe de calificación oficial como PDF o imagen. Asegúrate de que muestre tu nombre, el nombre y código del examen, la fecha y la puntuación de fallo.

Paso 3

Selecciona tu remedio preferido: reembolso de la tarifa del examen o nuevo intento gratuito del curso. Nuestro equipo verificará la elegibilidad contra tu registro de finalización del curso y procesará tu remedio dentro de cinco días hábiles.