Prix et Reconnaissances
Reconnaissance fondée sur les résultats
Dans une industrie où les investissements marketing peuvent générer des communiqués de presse et des badges de partenariat plus rapidement que les taux de réussite ne peuvent être améliorés, Boost eLearning a choisi de laisser la performance guider sa réputation. La reconnaissance que nous recherchons et recevons reflète les normes qui ont défini l’entreprise depuis sa fondation : la qualité des instructeurs, les résultats mesurables des apprenants et une expérience client qui gagne des relations à long terme avec les entreprises.
Reconnaissance des instructeurs
La réputation de Boost eLearning dans l’industrie repose sur son réseau d’instructeurs. Plusieurs instructeurs partenaires certifiés Boost ont reçu des reconnaissances de la part des communautés de fournisseurs — y compris les désignations Cisco Champion, les prix Microsoft MVP et la reconnaissance AWS Community Builder — qui reflètent à la fois l’excellence technique et un engagement envers le partage des connaissances. Ces désignations sont décernées par les communautés de fournisseurs, pas par Boost eLearning, et elles représentent un véritable signal externe de la qualité des instructeurs.
Nous reconnaissons également l’excellence des instructeurs en interne. Les instructeurs qui maintiennent des scores exceptionnels de retour des apprenants, qui conservent des taux de réussite élevés parmi leurs cohortes d’étudiants et qui contribuent au développement du programme reçoivent une reconnaissance en tant qu’instructeurs partenaires seniors certifiés au sein de notre réseau.
Normes de l’industrie de la formation
Boost eLearning mesure sa position dans l’industrie de la formation par rapport aux normes établies par des organisations telles que Training Industry, Inc. et l’Association for Talent Development (ATD). Ces organismes définissent des benchmarks de qualité pour la conception pédagogique, la pertinence du contenu, l’engagement des apprenants et l’impact commercial. Nous participons à ces communautés et utilisons leurs cadres comme points de référence pour l’amélioration continue de notre programme et de nos processus de livraison.
Satisfaction et fidélisation des clients
Les clients d’entreprise qui renouvellent et élargissent leurs programmes de formation avec Boost eLearning sont, en pratique, notre forme de reconnaissance la plus significative. Les clients à long terme dans les services financiers, les technologies de l’information pour la santé, le gouvernement et les services gérés continuent d’investir dans Boost eLearning parce que leurs équipes réussissent les examens de certification, conservent leurs compétences sur le terrain et reviennent pour la prochaine certification dans leur parcours de carrière. Nous suivons le Net Promoter Score (NPS) à travers les cohortes d’apprenants et les comptes clients et l’utilisons pour identifier et résoudre les lacunes dans l’expérience des apprenants avant qu’elles ne deviennent des raisons de partir.
Performance de la garantie de réussite
L’un des signaux de qualité les plus forts dans la formation à la certification informatique est le taux de rachat de la garantie de réussite — le pourcentage d’apprenants qui terminent un cours et qui ont besoin d’un nouvel essai sous la garantie plutôt que de réussir du premier coup. Le taux de rachat de la garantie de réussite de Boost eLearning est constamment faible, reflétant la qualité de notre enseignement et l’efficacité de nos Live Labs à préparer les apprenants à la performance réelle aux examens. Nous publions cette métrique aux clients d’entreprise dans le cadre des rapports sur les programmes de formation.
Regarder vers l’avenir
La reconnaissance dans la formation informatique suit les résultats, et les résultats suivent l’investissement dans les bonnes choses : des instructeurs expérimentés, un programme précis et une pratique pratique authentique. Le chemin de Boost eLearning vers une reconnaissance continue passe directement par ces investissements — et non par des soumissions de prix ou des partenariats marketing. Nous pensons que les organisations qui évaluent les fournisseurs de formation trouveront le signal de qualité le plus crédible dans les taux de réussite, les résultats de rétention et la volonté de se porter garant de l’enseignement avec une véritable garantie.